重要なお知らせ

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復旧のご報告

公開日:2021/11/07

こんにちは！事務局の岩郷です。

2021年11月3日、弊社会員サイト内の一部動画が視聴不可となる障害が発生しておりました。

原因を解明し、対策を実施いたしまして、不具合が解消されましたことお知らせいたします。

現在は全てのサービスが正常に行われております。

なお、不具合の詳細は下記の通りです。

■不具合の発生期間

2021/11/3（水）～11/4（木）

■不具合の内容

会員サイト内の動画再生不備


会員の皆様には、ご不便とご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

心よりお詫び申し上げます。

今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

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カルテのバックアップについて

公開日:2021/10/25

みなさま、こんにちは。事務局の岩郷です。

いつも当社製品をお使いいただき、誠にありがとうございます。

また、イーマ・サウンド（R）を日々流していただき、ありがとうございます。


本日のお知らせは【定期的なカルテのバックアップ】です。



養成講座でもご説明をしておりますが、定期的なカルテのバックアップを行ってくださいませ。

個人情報保護法の関係から本人同意がないと設定できなくなっております。

上記の理由により、出荷時の時点では設定ができませんので、

ご自身で行っていただく必要があります。

万が一、データが失われてしまった場合でもバックアップをとっておけば、復旧は可能です。

（バックアップしていないと、復旧は不可能となります）

お気をつけくださいませ。



どうぞよろしくお願いいたします。