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【重要】iPadOS 27 へのアップデートをお控えください

公開日:2026/09/16

いつもお世話になっております。

Apple より iPadOS 27 の配信が始まりました。

しかしOTOtronアプリは、現在 iPadOS 27 での動作確認が取れておらず、
現在、確認と対応を進めております。

つきましては、こちらからご案内するまで、iPadOS 27 へのアップデートをお控えください。

対応が完了しましたら、すぐにご連絡いたします。

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■ 対象となる iPad

以下の機種をお使いの方は、iPadOS 27 へのアップデート案内が表示されます。アップデートをお控えください。

iPad(第9世代)

iPad(第10世代)

iPad(A16)

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■ 影響のない iPad

以下の機種は iPadOS 27 の対象外です。これまでどおりご利用いただけます。

iPad(第8世代)

iPad Air(第3世代)

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■ ご自身の機種の確認方法

「設定」→「一般」→「情報」→「機種名」でご確認いただけます。

判断に迷われた場合は、「ソフトウェア・アップデート」の画面に iPadOS 27 が出てきたらアップデートしない、とお考えください。

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■ すでに iPadOS 27 にアップデートしてしまった場合

カルテ機能において、手書きメモが保存されないかもしくは保存しても表示されない可能性がございます。

お手数ですが、こちらからご案内するまで、カルテの保存(新規保存・上書き保存とも)をお控えください。

カルテの閲覧については、これまでどおりご利用いただけます。

対応ができ次第、すぐにご連絡いたします。

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■ 自動アップデートをオフにする方法(推奨)

意図せず更新されてしまうことを防ぐため、以下の設定をお願いいたします。

「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」

「自動アップデート」をタップ

「iPadOSアップデートをダウンロード」「iPadOSアップデートをインストール」をどちらもオフ

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。